Publicado el 2026-10-30 · Mix Radio
Medidor inteligente de prepago en una vivienda del Reino Unido, 14 de julio de 2026. Archivo; el aparato no identifica una deuda ni un hogar beneficiario del nuevo programa. Crédito: SpicyPhoto. Origen · CC0. Recorte 16:9.
Los hogares de Gran Bretaña con deudas energéticas de la crisis de 2022–2024 y dificultades reales para pagarlas tendrán un programa específico de alivio previsto para la primavera de 2027. Ofgem lo detalló el 29 de octubre dentro de una estrategia conjunta con el Gobierno.
El plan no borra de inmediato todos los saldos pendientes. El importe que llegue a cancelarse dependerá de la elegibilidad y de la participación del cliente, incluido el trabajo con su proveedor o asesores para acordar pagos que pueda sostener.
La antigüedad y la capacidad de pago importan
Las deudas y atrasos de electricidad y gas alcanzaron 5.000 millones de libras en el segundo trimestre de 2026. Dentro de ese total, el programa se dirige a deuda histórica de 2022–2024, valorada en 2.470 millones.
Ofgem identifica unos 2,4 millones de clientes con deuda que podría considerarse, pero advierte que no todos cumplirán los requisitos o recibirán ayuda. Por tanto, esa cifra no equivale al número de beneficiarios confirmados.
La estrategia de deuda doméstica incluye también prevención de nuevos atrasos y cambios en formas de pago. El anuncio no fija en este comunicado una apertura inmediata de solicitudes; quienes tengan dificultades deben mantener el contacto con su proveedor.
