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Equipaje retrasado, perdido o dañado: cómo reclamar a la aerolínea

Publicado el 2026-10-10 · Mix Radio

Cintas de recogida de equipaje vacías en la sala de llegadas del aeropuerto Ben Gurion

Sala de recogida de equipaje del aeropuerto Ben Gurion, 23 de marzo de 2009. Foto de archivo: David Shankbone / Wikimedia Commons, CC BY 3.0. Recorte 16:9.

La cinta se detiene y tu maleta no aparece. Resolver un caso de equipaje retrasado, perdido o dañado exige dos gestiones distintas: comunicar la incidencia para localizar o documentar el equipaje y presentar después una reclamación económica. Confundirlas puede dejarte con un número de seguimiento, pero sin una solicitud de reembolso presentada dentro del plazo.

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